Справка
Справка
Поиск в справке
(Не поиск товаров или изделий)
 ПоискСоветы

Предложения купить или продать за пределами eBay

Описание политики

Мы не разрешаем наши участникам использовать eBay, чтобы обращаться друг к другу с предложениями о покупке или продаже тех или иных предметов за пределами eBay. Кроме того, участники не имеют права  использовать информацию, полученную от eBay, с тем чтобы обращаться друг к другу по вопросам покупки или продажи вне eBay.

Продавцы несут ответственность за оплату всех соответствующих сборов с продаж товаров при использовании некоторых или всех услуг eBay, даже если условия продаж окончательно оговорены или платеж осуществен за пределами eBay.

Продавцы также обязаны оплатить сборы с окончательной стоимости товаров, если они предоставляют свою контактную информацию или запрашивают контактную информацию у покупателя в случаях покупки или продажи товаров за пределами eBay, даже если товар не продался.

Если вы получите предложение что-либо купить или продать за пределами eBay, сообщите об этом нам.

Обязательно соблюдайте эти требования. В противном случае мы можем предпринять в отношении вас те или иные меры. К подобным мерам относятся ограничение возможности совершения покупок и осуществления продаж или приостановление действия вашей учетной записи. Ваши объявления могут быть удалены, не отображены в результатах поиска или показаны в результатах поиска на более низких позициях без возмещения всех или некоторых взимаемых сборов. Вы также можете потерять особый статус вашей учетной записи или скидки. Мы также можем взыскать с вас сборы и получить возмещение наших затрат через мониторинг и реализацию политики.

Каким руководящим принципам нужно следовать?

Разрешается

  • Продавцы могут досрочно завершить объявление, чтобы продать выставленный товар по текущей предложенной цене тому участнику аукциона, который предложил самую высокую цену.

  • Участники аукциона могут попросить продавцов досрочно завершить объявление и продать товар по текущей предложенной цене, но продавцы не обязаны выполнять эту просьбу.

  • Продавцы могут воспользоваться функцией «Приватное предложение» платформы eBay, чтобы отправить конкретному покупателю особое предложение в разделе «Мои сообщения», относящееся к активному объявлению о товаре с фиксированной ценой.

  • Размещая объявление о товаре с фиксированной ценой, вы можете выбрать функцию «Лучшая цена», чтобы дать покупателям возможность договориться с вами о цене на этот товар.

Не разрешается

Некоторые примеры неразрешенных действий приводятся ниже:

  • Использование контактной информации участника, полученной от eBay, или использование любой системы eBay для предложения о продаже товара, выставленного на eBay, за пределами eBay

  • Размещение и отображение контактной информации в объявлении, включая адрес эл. почты, номер телефона и почтовый адрес без соответствующего разрешения за исключением предусмотренных законом случаев

  • Отмена объявления о продаже товара, чтобы совершить продажу покупателю, который нашел товар на eBay

  • Досрочное завершение объявления в формате аукциона, чтобы продать товар выигравшему участнику по цене выше текущей ставки

  • Добавление, запрос и предоставление контактной информации или предложения о покупке или продаже товара за пределами eBay с помощью функции Лучшая цена, в электронных сообщениях или других способах общения на eBay

  • Предложение о продаже товара проигрывающему участнику аукциона без использования функций «Повторное предложение» или «Приватное предложение»

  • На странице объявления или в сообщениях, адресованных другому участнику eBay, нельзя ссылаться на свой личный веб-сайт (включая ссылки на веб-адреса главных страниц с рекламой веб-сайтов за пределами eBay), на предложения о продаже товаров за пределами eBay или на другие компании.

Как узнать, действительно ли вы совершаете сделку по покупке или продаже на сайте eBay

Самый верный способ узнать, действительно ли вы совершаете сделку на сайте eBay, описывается ниже:

  1. Откройте новую вкладку в браузере и напечатайте www.ebay.com.

  2. Нажмите на кнопку Мой eBay в верхней части страницы и войдите в систему.

  3. Убедитесь в том, что объявление, применительно к которому вы делаете ставки, совершаете покупку или продажу, появился в разделе История покупок или Продажа.

Если ваша сделка не появится в Мой eBay, то вы не купили или не продали соответствующий товар на сайте eBay.

Почему eBay принял данную политику?

Предложения купить или продать за пределами eBay сопряжены с потенциальным риском мошенничества и для покупателей, и для продавцов, и на них не распространяются Гарантия возврата денег и другие программы защиты eBay. Кроме того, такие предложения могут представлять собой попытку избежать уплаты сборов eBay. Это несправедливо по отношению к другим продавцам и нарушает наши принципы политики.

Обратиться в службу поддержки

 
Сообщить о нарушении правил публикации объявлений или проблемах с другим участником eBay.

Связаться с нами

Возник вопрос? Мы можем помочь.

 Связаться с нами

Спросить участников eBay

Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос.