Связаться со Службой поддержки вы можете следующим образом:
- Авторизуйтесь, указав логин и пароль
- Нажмите на ссылку Служба поддержки в верхней части страницы eBay
- Выберите закладку Связаться с eBay
- Выберите причину обращения (например, Покупка, и далее – Покупка товаров)
В правой части открывшейся страницы появятся ссылки на начало чата с сотрудником Службы поддержки или же возможность отправить письмо, заполнив предложенную форму.
Если вы не зарегистрированы или заблокированы на eBay, связаться со Службой поддержки вы можете следующим образом:
- Нажмите на ссылку Служба поддержки
- Выберите закладку Связаться с eBay
- Нажмите кнопку Продолжить в блоке Новичок на eBay...
- В качестве причины для обращения последовательно выберите Учетная запись - Ограничение и приостановка действия учетной записи
В правой части этой страницы откроется ссылка на форму отправки сообщения по электронной почте.