¿Dónde
la puedes
comprar?*

Introducción

Al comprar, aceptar y utilizar las Tarjetas de Regalo (“Tarjeta de Regalo”) y considerando su derecho a utilizar la Tarjeta de Regalo, usted conviene regirse por estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) así como los términos y condiciones contenidos en el Contrato de Usuario eBay (el “Contrato de Usuario eBay”). En estos Términos y Condiciones “usted” y “su” significa el tarjetahabiente que ha comprado o recibido una Tarjeta de Regalo. “nosotros” o “nos” significa eBay Gift Card Services, Inc., e eBay Inc., según resulte aplicable.

Por favor tome en cuenta que el Contrato de Usuario eBay contiene disposiciones que regulan la forma de resolución de reclamaciones que existan entre usted y nosotros (vea la sección titulada “Controversias Legales” en el Contrato de Usuario eBay). Asimismo, contiene una sección de acuerdo arbitral titulada “Acuerdo Arbitral”, que le requerirá, con limitadas excepciones, que someta las reclamaciones que tenga en contra de nosotros a un arbitraje obligatorio y final, a menos que usted opte por no aceptar el acuerdo arbitral (vea la disposición “Controversias Legales” en el Contrato de Usuario eBay), en cuyo caso usted podrá elegir someterse a la autoridad en materia de protección al consumidor para la resolución de la controversia. En caso de cualquier discrepancia entre estos Términos y Condiciones y aquellos contenidos en el Contrato de Usuario eBay, prevalecerán estos Términos y Condiciones.

Redención

1. Usted debe contar con una cuenta en eBay con una dirección de envío registrada en México y una dirección IP válida en México para redimir la Tarjeta de Regalo. Por seguridad, se le puede solicitar que ingrese la información de una tarjeta de crédito o cuenta de banco para abrir una cuenta en eBay.
2. Los números de Tarjetas de Regalo inválidos o no identificables no serán redimidos. Como medida de seguridad, al momento del primer uso de la Tarjeta de Regalo (incluyendo los fondos de la Tarjeta de Regalo) la Tarjeta de Regalo será enlazada con la cuenta de eBay asociada con el primer uso de la Tarjeta de Regalo y se convertirá en no transferible.
3. La Tarjeta de Regalo puede utilizarse solamente para realizar compras en eBay.com. Cualquier saldo de la Tarjeta de Regalo permanecerá disponible para cualquier compra futura utilizando la Tarjeta de Regalo. Dicho saldo no es reembolsable.
4. La Tarjeta de Regalo se vende en pesos mexicanos. Dicha cantidad establece un valor en dólares americanos. La Tarjeta de Regalo no puede redimirse ni intercambiarse por dólares americanos y la compra de la Tarjeta de Regalo no constituye una compra o venta de divisas.
5. Usted puede revisar el saldo de su Tarjeta de Regalo utilizando la función de revisión de saldo disponible en ebay.com/tarjetaderegalo/saldo. La Tarjeta de Regalo será considerada como una forma de pago al momento de realizar la compra. Para realizar la compra, usted deberá acceder a eBay.com, seleccionar el producto, y al momento de finalizar la compra, seleccionar la Tarjeta de Regalo como forma de pago.

Restricciones

6. La Tarjeta de Regalo no es recargable, reembolsable o redimible por efectivo o crédito, a menos que sea requerido de conformidad con la legislación aplicable.
7. La Tarjeta de Regalo deberá ser utilizada para realizar compras solamente hasta por el saldo disponible en la Tarjeta de Regalo. El saldo disponible en la Tarjeta de Regalo será reducido en la cantidad de cada compra de productos o servicios y por cualesquiera otras deducciones que, en su caso, sean necesarias conforme a la legislación aplicable.
8. Si usted quiere utilizar la Tarjeta de Regalo para realizar una compra que exceda el saldo disponible en la Tarjeta de Regalo, usted deberá combinar el uso de la Tarjeta de Regalo con formas de pago adicionales, con excepción de otra Tarjeta de Regalo. Usted acepta y convienen que nosotros no somos responsables en caso de que usted no tenga fondos suficientes en su Tarjeta de Regalo para realizar la transacción.
9. La Tarjeta de Regalo no puede ser utilizada para pagar cuotas de servicio de eBay. La Tarjeta de Regalo tampoco puede utilizarse para adquirir Tarjetas de Regalo, tarjetas de regalo emitidas por terceros, certificados de regalo, cupones, monedas, billetes, moneda virtual o, en general, bienes considerados como “metales preciosos” (por ejemplo oro, plata y otros metales preciosos en forma de monedas, barras o lingotes).
10. No pueden redimirse Tarjetas de Regalo por una cantidad total mayor a $500.00 dólares americanos o el equivalente a $12,500.00 pesos moneda nacional, la cantidad que resulte mayor, por día; ni pueden redimirse Tarjetas de Regalo por cantidades mayores a un total de $1,500.00 dólares americanos por mes. Adicionalmente, usted solamente puede redimir un máximo de ocho Tarjetas de Regalo en una transacción (y una cantidad menor si usted está redimiendo Tarjetas de Regalo en conjunto con otros códigos de redención tales como cupones o váuchers).

Excepción de Garantías; Limitación de responsabilidad

11. SIN LIMITAR LAS GARANTIAS ESTIPULADAS EN EL CONTRATO DE USUARIO EBAY Y HASTA EN TANTO SEA PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NOSOTROS Y NUESTRAS RESPECTIVAS AFILIADAS NO DECLARAMOS, GARANTIZAMOS NI OFRECEMOS CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLICITAS, EN RELACIÓN CON LA TARJETA DE REGALO O LAS COMPRAS REALIZADAS CON LAS MISMAS, INCLUSIVE PERO SIN ESTAR LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLICITA DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN OBJETO PARTICULAR, PROPIEDAD O CUMPLIMIENTO, O CUALQUIER GARANTIA QUE RESULTE DE LOS USOS DE COMERCIO, EL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, O EL CURSO DEL CUMPLIMIENTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCEPCIÓN A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCEPCIÓN ANTERIOR PUEDE NO RESULTARLE APLICABLE. ESTE PÁRRAFO LE OTORGA DERECHOS ESPECÍFICOS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍEN DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.
12. ADICIONALMENTE A LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS ESTIPULADA EN EL CONTRATO DE USUARIO EBAY, USTED CONVIENE EN QUE NOSOTROS Y NUESTRAS RESPECTIVAS AFILIADAS NO SEREMOS RESPONSABLES POR PERJUICIOS O CUALESQUIERA DAÑOS QUE RESULTEN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (SIN IMPORTAR DE DONDE RESULTEN, INCLUYENDO NEGLIGENCIA O IMPOSIBILIDAD PARA UTILIZAR UNA TARJETA DE REGALO DEBIDO A QUE NUESTRO SISTEMA NO ESTÉ FUNCIONANDO CORRECTAMENTE). ASIMISMO, Y HASTA EN TANTO SEA PERMITIDO POR LA LEGISLACION APLICABLE, EN NINGUN CASO NOSOTROS NI NUESTRAS RESPECTIVAS AFILIADAS SEREMOS RESPONSABLES POR CUALESQUIERA DAÑOS O PERJUICIOS (INCLUSIVE PERO SIN ESTAR LIMITADO A PÉRDIDAS DE UTILIDADES O DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES) QUE RESULTEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE: (A) ACCESO NO AUTORIZADO A, O ALTERACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN DE UNA TARJETA DE REGALO DERIVADO DE UN ACCIDENTE, USO INCORRECTO O FORMAS O EQUIPOS FRAUDULENTOS YA SEA POR PARTE DE USTED O DE TERCEROS; (B) CUALQUIER CIRCUNSTANCIA FUERA DE NUESTRO CONTROL; (C) LA SUSPENSIÓN O PROHIBICIÓN DEL USO DE LA TARJETA DE REGALO POR HABER SIDO REPORTADA COMO PERDIDA O ROBADA, O SI NOSOTROS CREEMOS QUE LA TARJETA DE REGALO ESTÁ SIENDO UTILIZADA DE FORMA SOSPECHOSA O FRAUDULENTA O ESTÁ SUJETA A UN USO NO AUTORIZADO; (D) SIN QUE SEA NUESTRA CULPA, QUE USTED NO TENGA FONDOS SUFICIENTES EN LA TARJETA DE REGALO PARA CUBRIR UNA TRANSACCIÓN; O (E) IMPOSIBILIDAD PARA USAR LA TARJETA DE REGALO DEBIDO A QUE NUESTRO SISTEMA NO ESTÁ FUNCIONADO ADECUADAMENTE SIN QUE SEA NUESTRA CULPA. USTED CONVENE QUE NOSOTROS Y NUESTRAS RESPECTIVAS AFILIADAS NO SOMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER INTERRUPCIÓN EN EL SERVICIO. LA LEGISLACIÓN DE CIERTAS JURISDICCIONES PUEDE NO PERMITIR LIMITACIONES A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO ANTERIOR, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN QUE ANTECEDE PODRÍA NO APLICARLE A USTED. NO OBSTANTE LO ANTERIOR Y LA EXCEPCIÓN A LAS GARANTÍAS EN EL CONTRATO DE USUARIO EBAY EN EL PARRAFO ANTERIOR, EN CASO DE QUE NOSOTROS O NUESTRAS RESPECTIVAS AFILIADAS SEAMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED, USTED SOLAMENTE TENDRÁ DERECHO A RECUPERAR LOS DAÑOS DIRECTOS POR UN MONTO QUE NO EXCEDA LA CANTIDAD QUE FUE CARGADA EN SU TARJETA DE REGALO.

Términos Generales

13. Los fondos de la Tarjeta de Regalo no vencen. No aplican comisiones.
14. Proteja su Tarjeta de Regalo como dinero en efectivo. El riego de la pérdida y propiedad de la Tarjeta de Regalo pasa a usted al momento de la compra y activación. No se reemplazarán Tarjetas de Regalo perdidas, robadas o dañadas.
15. Nos reservamos el derecho de corregir el saldo de la Tarjeta de Regalo si creemos que ha habido un error humano, error de facturación o de contabilidad. Usted también conviene en que podemos desactivar, cancelar o suspender cualquier Tarjeta de Regalo si sospechamos que hay fraude, actividades ilegales o uso inapropiado de la Tarjeta de Regalo. En caso de que la situación descrita en este párrafo se presente, usted será debidamente informado. Usted conviene en no utilizar una Tarjeta de Regalo revocada.
16. La Tarjeta de Regalo no es una tarjeta de crédito, débito o cobro. No esta implícitamente garantizada, sujeto a la legislación aplicable. El saldo de la Tarjeta de Regalo no es un depósito y no está asegurado.
17. El uso de los servicios de eBay está sujeto al Contrato de Usuario eBay. Los usuarios de las Tarjetas de Regalo deben tener 18 años o más.
18. La Tarjeta de Regalo es emitida por eBay Gift Card Services Inc., una personal moral legal ubicada en el Estado de Arizona, en los Estados Unidos de América. Si usted tiene preguntas o dudas en relación con la Tarjeta de Regalo o estos Términos y Condiciones, contacte a nuestro Centro de Servicio al Cliente en el número telefónico: 866-540-3229.
19. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos del programa de Tarjetas de Regalo de eBay o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier tiempo o contratar con un tercero para que administre este programa. Cualquier cancelación o modificación a los Términos y Condiciones entrará en vigor en la fecha indicada en la notificación que sea publicada en www.ebay.com y cada versión nueva será identificada por nosotros, a fin de que usted esté al tanto de que han cambiado los términos y condiciones.
20. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes y les es aplicable la misma jurisdicción que están estipuladas en el Contrato de Usuario de eBay.

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas de regalo de eBay