Справка
Справка
Поиск в справке
(Не поиск товаров или изделий)
 ПоискСоветы

Основы совершения покупок

На eBay вы найдете множество выгодных предложений. Хотите ли вы купить товар по фиксированной цене или принять участие в аукционе, чтобы выиграть товар, о котором вы давно мечтали. Начать совершать покупки — это очень просто.

Решение проблемы

Прежде чем сделать ставку, ознакомьтесь с описанием товара, сведениями о продавце и условиями доставки. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с продавцом по электронной почте. Подробнее о странице объявления о товаре.
Если продавец (или некто, выдающий себя за продавца) предлагает совершить сделку за пределами eBay, откажитесь. Услуги и программы защиты eBay не распространяются на сделки, заключенные за пределами eBay. Вы не сможете обратиться к нам за помощью в разрешении диспутов, в том числе за компенсацией по Гарантии возврата денег, оставить отзыв, запросить контактные данные участника. Подробнее о предложениях купли-продажи за пределами eBay.

Основы

Все о покупках
Зная несколько основных принципов, вы сможете выгодно совершать покупки.


Советы покупателю
Следуя нашим советам, вы сможете выгодно и безопасно совершать покупки.


Покупка товаров через мобильное устройство
Установив мобильные приложения eBay на смартфон или iPad, вы сможете просматривать объявления о товарах, участвовать в аукционах и совершать покупки.


Различные способы совершения покупок
Вы можете сделать ставку на товар или приобрести его по фиксированной цене.


Покупка с использованием опции Купить сейчас
Поиск объявлений о товарах с ценой Купить сейчас.


Совершение покупок в качестве гостя
Эта возможность позволяет попробовать себя в роли покупателя на eBay без регистрации в качестве участника.


Создание, публикация и поиск списков пожеланий
Добавьте товары в свой список пожеланий, поделитесь им с друзьями и членами семьи и найдите списки пожеланий других пользователей.

После покупки

Как связаться с продавцом
Если у вас возникли вопросы о товаре или проблемы, связанные с товаром, прежде всего свяжитесь с продавцом.

После покупки товара
Вы совершили покупку — что дальше? Узнайте, чего теперь следует ожидать.

Связаться с нами

Возник вопрос? Мы можем помочь.

 Связаться с нами

Спросить участников eBay

Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос.