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Glosario de eBay

¿Tienes dudas sobre lo que significa un término o ícono específico de eBay? Descúbrelo aquí. Para conocer la definición de una abreviatura que viste en uno de los anuncios o en los foros de debate, consulta los acrónimos de eBay.

A, B, C, D, E, F, G, H-K, L-M, N-O, P-Q, R, S, T, U-Z

A

Administrador de ventas
Herramienta de venta avanzada de eBay que permite a los vendedores llevar a cabo todas las actividades relacionadas con sus anuncios y ventas desde una única ubicación en Mi eBay. Con el Administrador de ventas, los vendedores pueden realizar un gran variedad de actividades relacionadas con las ventas, como por ejemplo hacer seguimiento a los anuncios, administrar las actividades de posventa (comentarios, correo electrónico, pagos y demás). Más información sobre el Administrador de ventas.

Administrador de ventas Pro
Herramienta de venta de eBay que ofrece las funciones del Administrador de ventas además de otras adicionales tales como el seguimiento de inventario, el anuncio de varios artículos, el envío de varios comentarios y correos electrónicos y la creación de informes de beneficios y pérdidas. Más información sobre el Administrador de ventas Pro.

Anuncio de subasta en línea (formato de subasta)
La forma más común y sencilla de vender un artículo en eBay. Este formato permite a los vendedores poner en venta un artículo, recibir ofertas durante un periodo determinado y vender el artículo al máximo postor. Para más información sobre los formatos de compra, consulta las diferentes opciones para comprar.

Anuncio en formato de subasta (formato de subasta en línea)
La forma más común de vender un artículo en eBay. Este formato permite a los vendedores poner en venta un artículo, recibir ofertas durante un periodo de tiempo determinado y vender el artículo al máximo postor. Más información sobre nuestras diferentes opciones para comprar.

Anuncio de subasta privada
Un anuncio en el que los nombres de usuario de los postores permanecen ocultos. Cuando finaliza una subasta privada, el vendedor y el máximo postor reciben una notificación por correo electrónico. Los vendedores pueden utilizar esta opción cuando suponen que los posibles postores de un artículo no quieren que otros vean sus nombres de usuario.

Anuncio de varios artículos
Un anuncio en el que un vendedor ofrece varios artículos idénticos para su venta. A diferencia de un anuncio normal, cuando vendes varios artículos puedes tener muchos ganadores. Los compradores pueden especificar el número de artículos que les interesa y el precio que están dispuestos a pagar. Los compradores pueden especificar el número de artículos que les interesa y el precio que están dispuestos a pagar. Las ofertas ganadoras se determinan por su valor total (el precio de la oferta multiplicado por la cantidad de artículos por los que se han hecho ofertas).

Anuncio de vehículos del mercado local
Los concesionarios suscritos pueden publicar su vehículo en estos anuncios clasificados y el alcance de éstos no debe superar las 200 millas tomando como base la ubicación de dicho automóvil.

Anuncio de vehículos a nivel nacional
Anuncios de vehículos en formato de subasta, ¡Cómpralo ahora! o Mejor oferta para vender dentro de los Estados Unidos.

Anuncios clasificados 
Un tipo de anuncio que los compradores pueden usar para publicar sus artículos, servicios o propiedades a la venta para generar múltiples compradores potenciales. Los compradores interesados completan un formulario de contacto y su información se envía al vendedor. Para más información sobre los formatos de compra, consulte las diferentes opciones para comprar.

Anuncios finalizados (búsqueda)
Una búsqueda de artículos que se vendieron en el transcurso de los últimos 90 días y de los artículos que no se vendieron en los últimos 30 días. (Los anuncios finalizados de eBay Motors están disponibles para los anuncios que finalizaron en el transcurso de los últimos 15 días). Esto puede ser útil para ayudar a los vendedores a determinar cómo vender un artículo. Por ejemplo, un vendedor puede ver los anuncios finalizados para decidir qué precio inicial usar en un anuncio en formato de subasta.

Anuncios por categoría
Conjunto de categorías por las que se organizan los anuncios en eBay, por ejemplo, antigüedades, libros, computadoras, tabletas y dispositivos de interconexión, elementos deportivos y mucho más. Cualquier persona puede buscar en las categorías y consultar la lista de artículos hasta que encuentre algo que le interese. Los vendedores pueden elegir la categoría que mejor se ajusta a su artículo para garantizar el máximo de visibilidad para el anuncio. Consulta nuestras listas de categorías.

Aviso de privacidad
Información sobre el uso y protección de la información personal. Para más información, consulta nuestro Aviso de privacidad.

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B

Blackthorne
Una herramienta de venta de eBay avanzada que ayuda a los vendedores a ahorrar horas de trabajo. Blackthorne ayuda a los vendedores frecuentes a crear anuncios profesionales en gran cantidad, hacerles seguimiento en eBay y administrar la correspondencia de los clientes. Blackthorne Pro ayuda a los vendedores de grandes volúmenes y a las pequeñas empresas a automatizar los procesos a través del ciclo de ventas. Puedes suscribirse a una prueba gratuita de 30 días.

Bloquear postores o compradores
Una lista de usuarios específicos de eBay que no tienen permiso para hacer ofertas ni comprar tus artículos. Los usuarios de la lista quedarán bloqueados hasta que los quites de la lista. Quizá quieras crear una lista si tuviste una mala experiencia con un comprador en el pasado. Ve a tu lista de compradores u postores bloqueados.

Búsqueda por título
Método para buscar artículos en eBay ingresando palabras clave que deben encontrarse en el título de los artículos. Ingresas las palabras clave que crees que aparecerán en el título del artículo que buscas. La función de búsqueda generará una lista de resultados con los artículos que coinciden con las palabras clave. Buscar por título

Búsqueda por vendedor
Búsqueda de un vendedor específico de eBay. Ingresa el nombre de usuario de un vendedor y verás todos los artículos que tiene a la venta. Busca un vendedor.

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C

Caso
El segundo paso que un comprador o vendedor efectúa para resolver un problema con una transacción. Cuando un comprador pide devolver un artículo o denuncia que no lo recibió, llamamos al problema con la transacción "solicitud". Si el comprador y el vendedor no pueden resolver el problema y alguno de ellos pide nuestra intervención y ayuda con la transacción, la solicitud se convierte en un “caso”.

Cancelación administrativa
Cancelación de una oferta por parte de eBay debido a razones administrativas, por ejemplo cuando un postor deja de estar registrado.

Cancelación de oferta
Cancelación de una oferta por parte de un vendedor durante un anuncio en formato de subasta. Una vez cancelada la oferta, el vendedor no podrá restablecerla. Sin embargo, el postor puede ofertar de nuevo. El vendedor puede utilizar la función bloquear postores o compradores para evitar que un usuario en particular haga una oferta por un anuncio. En general, los vendedores no deberían cancelar ofertas. Sin embargo, en situaciones excepcionales, podrían decidir que es necesario hacerlo; por ejemplo, si no pueden verificar la identidad del postor después de haber realizado un esfuerzo razonable para ponerse en contacto con él.

Centro de resoluciones
El Centro de resoluciones ayuda a los compradores y vendedores a resolver los problemas relacionados con las transacciones. El Centro de resoluciones, al cual se puede acceder desde Mi eBay, se utiliza cuando el comprador no recibe un artículo o el artículo difiere de su descripción, cuando un vendedor no recibe el pago por un artículo o cuando un vendedor quiere cancelar una transacción. Obtén más información sobre cómo resolver problemas con transacciones en el Centro de resoluciones.

Centro de seguridad
El Centro de seguridad le proporciona los recursos y consejos que ayudan a los usuarios a mantenerse seguros en eBay y en línea. Ir al Centro de seguridad.

Comentarios  
Para cada transacción, los compradores y vendedores pueden valorarse mutuamente emitiendo un comentario. Los comentarios de los compradores pueden consistir en una valoración positiva, negativa o neutral, más un breve comentario. Los comentarios de los vendedores pueden consistir en una valoración positiva y un breve comentario. Estas valoraciones se utilizan para determinar la puntuación de los comentarios. Consulta qué son los comentarios.

Comprador
Usuario que compra un artículo a un vendedor en eBay. Recuerda que cada oferta hace que el usuario celebre un contrato vinculante. Para más información, consulta las normas para compradores.

¡Cómpralo ahora!
Una función de los anuncios que le permite al comprador adquirir el artículo de inmediato al precio que el vendedor ha establecido. Los vendedores pueden utilizar la función ¡Cómpralo ahora! con los formatos de subasta y precio fijo.

Comprar como invitado

Un comprador invitado puede adquirir la mayoría de artículos sin necesidad de estar registrado en eBay. Para más información, consulta cómo comprar como invitado.

Comunidad de eBay
Un grupo de compradores y vendedores que son usuarios de la comunidad de eBay. Los usuarios pueden ver los mensajes y el calendario de eventos, como también utilizar los foros de debate, los grupos y obtener ayuda rápida de otros usuarios. Ir a la Comunidad de eBay.

Condiciones de uso
Condiciones bajo las cuales eBay ofrece a usuarios registrados acceso a los servicios de eBay. Todos los usuarios registrados deben aceptar estas condiciones antes de poder hacer ofertas, comprar artículos o utilizar cualquier otro servicio de eBay. Lee las Condiciones de uso de eBay.

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D

Devolución de tu dinero de eBay
Un programa de protección del comprador en el que trabajamos con los vendedores para asegurarnos de que los compradores obtengan el artículo por el que pagaron o un reembolso. Más información sobre el programa Devolución de tu dinero de eBay.

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E

Estrella de los comentarios
El color de la estrella indica que el usuario de eBay alcanzó una puntuación de comentarios determinada. Por ejemplo, una estrella amarilla significa que el usuario tiene de 10 a 49 puntos. En la mayoría de los casos, una alta puntuación de los comentarios es una buena señal, pero los compradores y vendedores también deberían revisar el perfil de comentarios para leer lo que han escrito otros usuarios. Para más información, consulta la puntuación de comentarios, las estrellas y tu reputación.

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F

Foro de preguntas y respuestas
Foro de la comunidad en donde puedes hacer preguntas y obtener ayuda de otros usuarios.

Foros de discusión
Páginas en las que los usuarios pueden enviar mensajes a los foros de la comunidad sobre distintos temas. Cualquiera puede hacer preguntas, aprender consejos útiles, compartir experiencias y conectarse con otros usuarios de eBay.

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G

Grupos
Un grupo de usuarios de eBay que comparten intereses en común. Como miembro de un grupo, puedes participar en las discusiones, los boletines, las encuestas, los calendarios y los álbumes de fotos. También puedes crear y hacer crecer tu propia comunidad. Ir a los Grupos de eBay.

Grupos de eBay
Un grupo de compradores y vendedores que tienen un interés común. Puedes crear tu propia comunidad o participar en los debates, boletines, encuestas y calendarios de un grupo existente. Para más información acerca de las pautas de los grupos, consulta las normas de los grupos de eBay.

Guías
eBay o los usuarios de eBay escriben y comparten sus conocimientos sobre un tema o categoría. Los lectores pueden hacer búsquedas y aprender sobre todo tipo de información. Cualquiera puede hacer búsquedas o escribir una guía. Para más información, consulta las Reseñas y Guías.

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H - K

Hora de eBay
La hora oficial de eBay en la sede central de San José (CA), Estados Unidos. Corresponde a la zona horaria del Pacífico. Consulta la hora actual de eBay.

Ícono de nombre de usuario cambiado
Indica que un usuario eligió un nuevo nombre de usuario en el transcurso de los últimos 30 días. Un usuario que cambió su nombre de usuario mantiene el mismo perfil de comentarios. No se recomienda cambiar el nombre de usuario porque es un elemento fundamental de la reputación del usuario. Sin embargo, los usuarios pueden cambiar sus nombres de usuario por varios motivos. Por ejemplo, un vendedor puede actualizarla para que refleje una nueva línea de negocios.

Ícono de nuevo usuario  New member icon
Indica que el comprador o el vendedor es un usuario registrado de eBay desde hace 30 días o menos. Todos los días se unen nuevos usuarios a la comunidad de eBay. Saber que una persona es usuario desde hace poco puede resultar útil en algunas situaciones. Por ejemplo, al tratar con un usuario nuevo, un vendedor experimentado será más paciente a medida que el usuario nuevo aprende cómo funciona eBay.

Incremento de la oferta
Importe en el que debe aumentarse una oferta para que se acepte en un anuncio de subasta. El incremento de oferta se determina automáticamente según la oferta actual más alta. Por ejemplo, si la oferta actual por un artículo es de $5.00 y el incremento de oferta es de $0.50, la próxima oferta debe ser al menos de $5.50.

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L - M

Mejor oferta
Una opción de los anuncios que permite al comprador hacer una oferta directa al vendedor. Los vendedores pueden usar la opción Mejor oferta en anuncios con precios fijos. Consulta cómo vender con Mejor oferta para obtener más información.

Mejor resultado
Mejor resultado ayuda a los compradores a organizar los resultados de la búsqueda para que puedan encontrar exactamente lo que están buscando. Utiliza el comportamiento histórico y las valoraciones del comprador para evaluar los anuncios y los vendedores de acuerdo a una serie de factores, incluido qué tanto coinciden los anuncios con lo que el comprador está buscando, qué tan solicitado es el artículo entre los compradores y la valoración de la satisfacción del cliente que tiene el vendedor. Para más información, consulta cómo mejorar tu posición en las búsquedas.

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N - O

Nombre de usuario
Nombre exclusivo que te identifica en eBay. Cada usuario elige su nombre de usuario al registrarse en eBay. A medida que compras y vendes en eBay, tu nombre de usuario puede convertirse en una parte importante de tu reputación en eBay. Querrás que los demás usuarios asocien tu nombre de usuario con una experiencia de compra o venta fiable y positiva.

Oferta automática
Función de los anuncios con formato de subasta en la que eBay hace ofertas en forma automática en nombre del comprador hasta el importe máximo que éste estableció. Ingresa el importe máximo que estás dispuesto a pagar por un artículo para que eBay continúe aumentando la oferta en tu nombre en forma incremental hasta que seas el máximo postor o se alcance el importe máximo que indicaste. Esto significa que no tienes que ingresar a ofertar cada vez que otro postor presente una oferta.

Oferta a otro comprador
Un vendedor puede hacer una oferta directa a un postor no ganador si el ganador no ha pagado el artículo o si el vendedor tiene otro artículo igual. Un vendedor puede ofrecer una oferta de venta a otro comprador apenas finaliza el anuncio y hasta 60 días después. eBay no cobra ninguna tarifa de publicación, pero si el postor acepta la oferta, se cobra la tarifa por venta realizada. Si estás haciendo una Oferta de venta a otro comprador porque no recibiste el pago del postor ganador, primero intenta resolver el problema con este último. Más información sobre qué hacer cuando un comprador no paga.

Ofertas de última hora
Hacer ofertas en los últimos minutos o segundos de una subasta. Cualquier oferta, enviada antes de que el anuncio finalice, está permitida en eBay. Para evitar que superen tu oferta en el último momento, ingresa el importe máximo que estás dispuesto a pagar por un artículo y deja que eBay oferte automáticamente para que sigas siendo el máximo postor hasta que se alcance tu importe máximo. Este sistema se conoce a veces como oferta automática.

Ofertas fraudulentas
Ofertas hechas por cualquier persona (incluyendo familiares, amigos, compañeros de cuarto, empleados o conexiones en línea) con el propósito de elevar el precio o la demanda aparente de un artículo. Las ofertas fraudulentas están prohibidas en eBay.

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P - Q

Panel de mensajes de eBay
Páginas en las que eBay publica noticias e información actualizada. Encontrarás noticias generales sobre nuevas funciones y promociones, cambios en la política, información sobre eventos especiales y avisos sobre asuntos relacionados con el sistema.

PayPal PayPal icon
Una forma de pago rápida, sencilla y segura que ofrece la mayoría de los vendedores de eBay para comprar artículos. Cuando los compradores utilizan PayPal, el pago se realiza mediante su tarjeta de crédito o cuenta bancaria sin proporcionarle al vendedor ninguna información sobre la cuenta. Con PayPal, los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria permanecen ocultos y protegidos. Regístrate en PayPal.

Perfil de comentarios
Una página que muestra todos los comentarios de un usuario, incluidos los comentarios y las valoraciones de terceros que realizaron compras o ventas con esta persona. Para consultar el perfil de comentarios de un usuario, haz clic en Puntuación de comentariosque se encuentra entre paréntesis al lado de su Nombre de usuario.

Política de devoluciones
Cuando anuncian sus artículos, los vendedores pueden especificar la política de devoluciones eligiendo de una lista de políticas de devoluciones prediseñadas. Una vez que el vendedor elige una política de devoluciones, ésta aparecerá en la sección Política de devoluciones del anuncio.

Porcentaje de problemas
Es el porcentaje de transacciones n cualquiera de los siguientes problemas:

  • Un caso de Devolución de tu dinero de eBay o de Protección de compras de PayPal cerrado sin resolución por parte del vendedor

  • Cancelación de una transacción iniciada por el vendedor

Obtén más información sobre porcentaje de problemas y nuestros estándares de desempeño para vendedores.

Política de devoluciones del vendedor
Cuando anuncian sus artículos, los vendedores pueden especificar la política de devoluciones eligiendo de una lista de políticas de devoluciones prediseñadas. Una vez que el vendedor elige una política de devoluciones, ésta aparecerá en la sección Política de devoluciones del anuncio.

Postor
Usuario que hace una oferta por un artículo en eBay. Cada oferta hace que el usuario celebre un contrato vinculante con la excepción de las ofertas en la categoría Inmuebles y la ofertas de automóviles en la categoría eBay Motors. Para más información, consulta las reglas para compradores.

Postores o compradores preaprobados
Permite a ciertos vendedores con anuncios destacados crear una lista para que determinados usuarios de eBay puedan hacer ofertas o comprar un artículo de dichos anuncios. Cada lista preaprobada solo es válida para un artículo, de modo que el vendedor puede restringir las ofertas o compras de uno de sus anuncios sin modificar el resto. Los usuarios que no estén incluidos en la lista preaprobada deben enviar un correo electrónico al vendedor para solicitar su aprobación antes de ofertar o comprar un artículo como un postor preaprobado.

PowerSeller
Un vendedor de eBay que mantiene una Puntuación de comentarios positivos del 98 % y que proporciona un alto nivel de servicio a sus compradores. Cuando los compradores ven el ícono de PowerSeller junto al nombre de usuario de un vendedor, sabrán que están tratando con un vendedor experimentado de eBay.

Precio base
El precio más bajo al cual un vendedor desea vender un artículo en un anuncio con formato de subasta. Cuando los vendedores anuncian un artículo, pueden fijar un precio base secreto. Si la oferta más alta no alcanza el precio base, no existe obligación alguna de vender el artículo al postor. Esta función permite a los vendedores fijar un precio inicial bajo para estimular a los postores y le asegura que, si no se alcanza el precio base establecido, no tendrá que vender el artículo a un precio más bajo. eBay cobra tarifas adicionales por fijar un precio base. Para más información, consulte la páginas con las tarifas para vender en eBay.

Precio fijo
Un formato de venta que les permite a los vendedores anunciar un artículo a un precio determinado que no cambia y que no tiene formato de subasta. Esta es una alternativa común al formato de subasta, en el que las personas hacen ofertas por un artículo. Para más información sobre los formatos de compra, consulte las diferentes opciones para comprar. Los compradores deben tener una puntuación de comentarios mínima de 0 para usar el formato de precio fijo.

Precio inicial
Precio al que un vendedor quiere que empiecen las ofertas por un artículo en formato de subasta. El precio inicial no es necesariamente el precio más bajo al que está dispuesto a vender el artículo. Los vendedores también pueden establecer un precio base que es el precio mínimo real y que no se muestra a los postores. Si la oferta más alta no alcanza el precio base, el vendedor no tiene la obligación de vender el artículo al postor. Esta función permite a los vendedores establecer un precio inicial más bajo para estimular las ofertas.

Proceso para artículos no pagados
El proceso utilizado por los vendedores cuando no reciben pago por un artículo. El vendedor abre un caso por el artículo no pagado en el Centro de resoluciones y se le da al comprador una oportunidad para responder. Si el comprador no responde al caso o el vendedor no está satisfecho con la resolución, el vendedor puede tener derecho a recibir un crédito de la tarifa por venta realizada.

Protección de compras de PayPal
Un programa de protección del comprador que cubre el precio total de la compra y los gastos originales de envío para los compradores que utilizan PayPal para pagar los anuncios que califican para ello. Más información sobre la Protección de compras de PayPal.

Puntuación de comentarios 
Número que se utiliza para medir la reputación de un usuario en eBay. En la mayoría de los casos, los usuarios reciben puntos por valoración según se explica a continuación: +1 (positivo), 0 (neutral) o -1 (negativo). Más información sobre cómo funcionan los comentarios. Una alta puntuación de comentarios significa que el usuario recibió un alto número de valoraciones positivas de otros usuarios. Una alta puntuación de comentarios suele ser una buena señal, pero los compradores y vendedores también deben verificar el perfil de comentarios para leer los comentarios de otros usuarios. Todos los usuarios de eBay tienen una puntuación de comentarios. La encontrarás entre paréntesis junto al nombre de usuario. Haz clic en Puntuación de comentarios para ver el perfil de comentarios completo de un usuario. Consulta qué son los comentarios.

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R

Reseñas
Los usuarios de eBay escriben y comparten sus experiencias con los productos. Los lectores pueden hacer búsquedas y aprender sobre todo tipo de información. Cualquiera puede hacer búsquedas o escribir una reseña. Para más información, consulta las Reseñas y Guías.

Retiro de la oferta
La cancelación de una oferta por parte de un comprador durante un anuncio en formato de subasta. En general, los compradores no pueden retirar una oferta una vez que ésta se ha ingresado durante un anuncio en formato de subasta, por eso deben prestar mucha atención al hacer una oferta. El retiro de una oferta se permite en ciertos casos especiales. Por ejemplo, si un comprador ingresa por error un importe incorrecto para la oferta (como $99.50 en lugar de $9.95) puede retirar su oferta y volver a ingresar el importe correcto siempre que lo haga enseguida. Asegúrate de conocer todas las normas y restricciones relacionadas con el retiro de ofertas. Para más información, consulta cómo retirar o cancelar una oferta.

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S

Secure Sockets Layer (SSL)
Protocolo de cifrado estándar del sector que se utiliza para transmitir los datos personales y de la tarjeta de crédito de los usuarios en forma segura y privada a través de Internet. eBay utiliza esta tecnología para garantizar la seguridad de tu información. Por convención, las páginas web que requieren una conexión SSL empiezan con https: en lugar de http:. Cuando veas https: en el cuadro de la dirección del navegador web, sabrás que estás utilizando una conexión SSL.

Servicio de depósito de garantía
Procedimiento que consiste en la retención provisional del pago del comprador por parte de un tercero hasta que se reciba y apruebe el artículo del vendedor. El servicio de depósito de garantía brinda más tranquilidad a compradores y vendedores al momento de realizar el pago y entregar los artículos, respectivamente. El servicio de depósito de garantía se recomienda para compras de $500 o más.

Servidor seguro
Un servidor especial para procesar los datos de tarjetas de crédito y otra información confidencial. Este servidor emplea la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL) para que los datos se mantengan confidenciales y seguros.

Solicitud
El primer paso que un comprador lleva a cabo para resolver un problema de transacción. Un comprador abre una solicitud para devolver un artículo o para denunciar que no lo recibió.

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T

Tarifa de publicación de anuncios
Tarifa que eBay cobra a los vendedores por anunciar un artículo. Esta tarifa varía de acuerdo al tipo de anuncio y no es reembolsable. Consulta la página de tarifas para vender en eBay para obtener más información sobre cómo se determina la tarifa de publicación de los diversos tipos de anuncios.

Tarifa por venta realizada
Tarifa que eBay carga a los vendedores cuando venden un artículo. La tarifa por venta realizada depende del costo total del artículo que paga el comprador. El costo total del artículo que paga el comprador incluye el precio del artículo, los gasto de envío y otros costos que paga el comprador (sin contar los impuestos sobre ventas). No se cobra ninguna tarifa por venta realizada si el artículo no se vende, si no hay ofertas por el artículo o si la oferta más alta no alcanza el precio base establecido por el vendedor. Consulte las tarifas para vender en eBay para obtener más información sobre cómo se determina la tarifa por venta realizada según los diferentes tipos de anuncios.

Tienda eBay
Una página web que ofrece mercadería de calidad con licencia oficial con el logotipo de eBay (desde ropa hasta accesorios de oficina y objetos de colección estupendos). Ir a la Tienda eBay.

Tiendas eBay eBay Stores icon
Páginas de eBay en las que todos los artículos los ofrece un mismo vendedor de tienda. Los compradores pueden buscar artículos exclusivos en las tiendas eBay y adquirirlos de inmediato. Los vendedores pueden utilizar las tiendas eBay para maximizar su negocio mediante las vistas personalizables, las categorías, las promociones y el acceso a un formato de anuncio adicional. Ir a las Tiendas eBay.

Turbo Lister
Herramienta avanzada de venta de eBay que ayuda a los vendedores a crear varios anuncios rápida y fácilmente en su computadora. Turbo Lister es una aplicación de escritorio. Utilízala en tu computadora para crear tus anuncios y después cárgalos en eBay. Las funciones de Turbo Lister hacen que los vendedores ahorren tiempo cuando ponen en venta muchos artículos.

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U - Z

Usuario
Comprador o vendedor que crea un perfil en eBay. Un usuario que tiene un nombre de usuario y una contraseña para acceder a las funciones del sitio, tales como Mi eBay. Como usuario, puedes realizar un seguimiento de los artículos que estás comprando o vendiendo, recibir o emitir comentarios, así como actualizar o cambiar tus datos personales y opciones de notificación.

Usuario registrado
Persona que se registró en eBay proporcionando información de contacto básica. Esta información de contacto se mantiene privada en nuestros servidores seguros. Una vez que te registres y elijas un nombre de usuario y una contraseña, puedes empezar a hacer ofertas y comprar artículos en eBay. Regístrate ahora.

Valoraciones detalladas sobre el vendedor
Las valoraciones detalladas sobre el vendedor ofrecen una imagen más completa del desempeño de un usuario como vendedor. Cuando los compradores dejan una valoración general sobre un vendedor, también pueden dejar valoraciones detalladas en cuatro áreas: exactitud de la descripción de un artículo, comunicación, tiempo de envío y gastos de envío. El sistema de valoración está basado en una escala de una a cinco estrellas. Cinco estrellas es la máxima valoración y una es la mínima. Las valoraciones detalladas sobre el vendedor no se tienen en cuenta para la Puntuación total de los comentarios.

Vendedor
Usuario que vende un artículo en eBay. Tenemos reglas para garantizar que las transacciones se realicen en una forma segura y sin problemas tanto para el vendedor como para el comprador. Para más información, consulta las normas para vendedores.

Vendedor excelente
Vendedores que obtuvieron las mejores valoraciones de los compradores por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente, incluidos envío rápido y excelente comunicación.

Vendedor sobresaliente Top Rated Plus seal
Anuncios de los Vendedores excelentes que ofrecen manejo en el transcurso del mismo día o el día hábil siguiente y una política de devolución de 14 días o mejor, con devolución del dinero.

Vender un artículo similar
Función que permite a los vendedores poner en venta nuevos artículos basándose en la información que han ingresado anteriormente sobre otro artículo. Cuando un vendedor elige esta opción, eBay transfiere automáticamente la información del anuncio antiguo al nuevo para facilitar las modificaciones. Los vendedores ahorran tiempo al no tener que ingresar de nuevo la misma información.

Volver a anunciar
Anunciar un artículo nuevamente ya que no se vendió la primera vez. Si un vendedor vuelve a anunciar un artículo y lo vende la segunda vez, automáticamente reembolsamos la tarifa por volver a anunciar (se aplican algunas restricciones).

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