eBay стремится обеспечить надежность торговли и предоставить клиентам высочайшее качество обслуживания. Чтобы снизить уровень негативного опыта покупателей, eBay настоятельно рекомендует продавцам уделять большее внимание мнениям клиентов и прилагать все усилия к контролю качества товаров и услуг.

При продаже товаров покупателям в Германии необходимо соблюдать требования закона о Расширенной ответственности производителя, РОП (Extended Producer Responsibility — EPR). Бизнес-продавцы eBay обязаны выполнять требования Директивы об утилизации электронного и электрического оборудования (Waste Electrical and Electronic Equipment Directive — WEEE Directive), которая в Германии была введена в действие Законом об электрическом и электронном оборудовании (Electrical and Electronic Equipment Act или ElektroG).

Согласно Директиве ЕС DAC7, действующей в Германии, в соответствии с положениями Закона о прозрачности налогообложения цифровых платформ (PStTG), начиная с января 2023 года от компании eBay и ее продавцов, являющихся резидентами ЕС, требуются определенные действия. При определенных обстоятельствах компания eBay обязана передавать данные о транзакциях своих пользователей в налоговые органы.

Сегодня в стремительно развивающейся сфере электронной коммерции обработка заказов вручную часто приводит к ошибкам, вызванным человеческим фактором, а также к увеличению времени обработки и операционных расходов. CPaSS — разработанное eBay решение для международной доставки посылок — помогает продавцам преодолеть эти трудности и упростить рабочий процесс, обеспечивает более высокий уровень производительности и положительный опыт покупателей.